Número do Padrão: SB/T 11085-2014(SB/T11085-2014)
Chinês:零售商退货流程管理规范
Português:Especificação da gestão do processo de devoluções dos retalhistas
Data de Vigência:2015-03-01
Âmbito padrão:Esta norma aplica-se a lojas de comércio retalhista, centros de distribuição e fornecedores.
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