Número do Padrão: SB/T 10819-2012(SB/T10819-2012)
Chinês:特许人经营体系成熟度与服务能力评定规范
Português:Especificações da avaliação da maturidade do sistema comercial e da capacidade de serviço do franqueado
Data de Vigência:2013-06-01
Âmbito padrão:Esta especificação aplica-se para cumprir os requisitos das leis e regulamentos nacionais para se envolver em actividades de franchising comercial de vários tipos de negócios, diferentes escalas e fornecer diferentes produtos (serviços) franchisados.
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